Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Klantenservice
Bestellen, bezorgen, betalen etc.
Vragen? Neem contact met ons op!
Bestellen
Alle getoonde prijzen op deze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Na bestelling en betaling ontvang je van ons een orderbevestiging per mail.
Een aantrekkelijke vaste reguliere korting is beschikbaar voor professionele hoefverzorgers. Neem daarvoor contact met ons op.
Betalen
Wij maken gebruiken van een SSL Certificaat waardoor je er zeker van bent dat jouw gegevens via een beveiligde verbinding verzonden worden en niet in handen kunnen vallen van derden. Online betaalmethodes zijn Ideal, BanContact, ApplePay, MasterCard, VISA etc. Achteraf betalen, of betalen in termijnen, is niet mogelijk.
Verzenden
Alles wordt verzonden met track & trace code. Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te laten leveren. Indien de artikelen van jouw bestelling voorradig zijn wordt de bestelling, op werkdagen, binnen 24-48 uur na ontvangst van de betaling verstuurd. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hiervan een bevestiging en de factuur per e-mail. Mocht bovenstaande verzendtermijn onverhoopt niet worden gehaald dan informeren wij jou hier tijdig over. Levering verloopt via Post.NL of DHL en wordt op het door jou opgegeven adres afgeleverd. Na verzending ontvang je een mail met het track & trace nummer van jouw pakket, waarmee je jouw pakket kunt volgen via de website van Post.NL of DHL.
Bestellen als professional
Als professionele hoefverzorger (hoefsmid, bekapper, barefoot trimmer of hoefspecialist) kun je met korting op de verkoopprijs bestellen. Stuur ons daarvoor een e-mail met je adres-/factuurgegevens en bedrijfsgegevens (inclusief een geldig BTW/VAT nummer).
Professionals kunnen de producten inzetten ter behandeling en preventie. Het is wenselijk dat het product direct na de bekapping wordt aangebracht. Wanneer de professional het product aanbrengt, is het gebruikelijk dat deze een opslag vraagt voor het aanbrengen en inzetten van het product.
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retour zenden van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met ons. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat een bestelling kapot gaat tijdens transport bijvoorbeeld. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@rebelhoofcare.com . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Bestellen
Alle getoonde prijzen op deze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Na bestelling en betaling ontvang je van ons een orderbevestiging per mail.
Een aantrekkelijke vaste reguliere korting is beschikbaar voor professionele hoefverzorgers. Neem daarvoor contact met ons op.
Betalen
Wij maken gebruiken van een SSL Certificaat waardoor je er zeker van bent dat jouw gegevens via een beveiligde verbinding verzonden worden en niet in handen kunnen vallen van derden. Online betaalmethodes zijn Ideal, BanContact, ApplePay, MasterCard, VISA etc. Achteraf betalen, of betalen in termijnen, is niet mogelijk.
Verzenden
Alles wordt verzonden met track & trace code. Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te laten leveren. Indien de artikelen van jouw bestelling voorradig zijn wordt de bestelling, op werkdagen, binnen 24-48 uur na ontvangst van de betaling verstuurd. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hiervan een bevestiging en de factuur per e-mail. Mocht bovenstaande verzendtermijn onverhoopt niet worden gehaald dan informeren wij jou hier tijdig over. Levering verloopt via Post.NL of DHL en wordt op het door jou opgegeven adres afgeleverd. Na verzending ontvang je een mail met het track & trace nummer van jouw pakket, waarmee je jouw pakket kunt volgen via de website van Post.NL of DHL.
Bestellen als professional
Als professionele hoefverzorger (hoefsmid, bekapper, barefoot trimmer of hoefspecialist) kun je met korting op de verkoopprijs bestellen. Stuur ons daarvoor een e-mail met je adres-/factuurgegevens en bedrijfsgegevens (inclusief een geldig BTW/VAT nummer).
Professionals kunnen de producten inzetten ter behandeling en preventie. Het is wenselijk dat het product direct na de bekapping wordt aangebracht. Wanneer de professional het product aanbrengt, is het gebruikelijk dat deze een opslag vraagt voor het aanbrengen en inzetten van het product.
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retour zenden van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met ons. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat een bestelling kapot gaat tijdens transport bijvoorbeeld. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@rebelhoofcare.com . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.